Регистрация: 14.07.2005 Сообщений: 396 Откуда: Московская Область
Американский амазон закрыл отгрузку в Россию нерегистрируемой почтой. То есть теперь нельзя заказать товар обычной почтой как раньше,Standard или Expedited теперь недоступны. Заказ теперь можно будет получить только Priority International Courier фирмой UPS,стоймость доставки $29.99 за посылку в целом плюс $2.99 за каждую позицию в посылке.
Регистрация: 14.07.2005 Сообщений: 396 Откуда: Московская Область
Вот официальный ответ Амазона,на письмо почему теперь нельзя заказать обычной почтой.
Hello from Amazon.com. I truely understand your concern and apologize for the inconvenience this may caused to you. We have recently changed the shipping options offered on our website for orders being shipped to some international destinations. Because packages shipped there by non-trackable methods frequently did not arrive in a reasonable time-frame, we now offer only Priority International Shipping to these countries. We realize that this method can be expensive and apologize for this inconvenience. However, we felt it was in the best interest of our international customers to ensure that the items they ordered reached them safely and on time. Please know that Amazon cares about its international customers and is working on ways to improve your service and selection. Thank you for shopping at Amazon.com.
Интересно, что даже Нигерия не удостоилась такой чести - специально просмотрел список всех стран - подобные "репрессивные" меры - только и эксклюзивно для России. Ну а чего тут возразить - сам жду две посылки, которые должны были придти почтой еще 3 недели назад. Если бы не таможенный барьер в 5000 рублей при доставке UPS-ом, честно говоря, я бы и не расстроился.
Регистрация: 19.09.2005 Сообщений: 1543 Откуда: Москва
shenk писал(a):
Интересно, что даже Нигерия не удостоилась такой чести - специально просмотрел список всех стран - подобные "репрессивные" меры - только и эксклюзивно для России.
Ну, Нигерия заказывает, наверное, чуть поменьше дисков, чем Россия Я вот не могу придумать другую безолаберную страну, в которую в больших количествах заказывались бы западные диски. Китай не подходит. Ихняя пиратка (в отличие от нашей) покрывает практически все позиции, выходящие на западе. То есть, конечно, туда тоже возят всякие гифт-сеты и просто родные издания, но - в несравнимо меньшем количестве.
Американский Амазон тут мне напоследок учудил. В прошлом году в сентябре одна моя посылка на $40 потералась и они мне вернули деньги. На днях приходит от них письмо - мол, ваша посылка вернулась, делаем вам возврат денег и зачисляют мне на карту еще $40.
Два раза писал им, пока до них дошло, что деньги они вернули дважды.
И в каждом письме выражал сожаление по поводу того, что они потеряли меня как клиента, потому что в мой город UPS не доставляет.
И в каждом ответе мне они все равно писали:
Цитата:
Further, we have recently changed the shipping options offered on our website for orders being shipped to some international destinations. Because packages shipped there by non-trackable methods frequently did not arrive in a reasonable time-frame, we now offer only Priority International Shipping to your country.
We realize that this method can be expensive and apologize for this inconvenience. However, we felt it was in the best interest of our international customers to ensure that the items they ordered reached them safely and on time.
Please know that Amazon cares about its international customers and is working on ways to improve your service and selection.
Какое, блин, "Amazon cares about its international customers" если покупать у них мне стало невозможно? Дурдом.
Регистрация: 14.07.2005 Сообщений: 396 Откуда: Московская Область
Raindog писал(a):
Американский Амазон тут мне напоследок учудил. В прошлом году в сентябре одна моя посылка на $40 потералась и они мне вернули деньги. На днях приходит от них письмо - мол, ваша посылка вернулась, делаем вам возврат денег и зачисляют мне на карту еще $40.
Два раза писал им, пока до них дошло, что деньги они вернули дважды.
И в каждом письме выражал сожаление по поводу того, что они потеряли меня как клиента, потому что в мой город UPS не доставляет.
И в каждом ответе мне они все равно писали:
Цитата:
Further, we have recently changed the shipping options offered on our website for orders being shipped to some international destinations. Because packages shipped there by non-trackable methods frequently did not arrive in a reasonable time-frame, we now offer only Priority International Shipping to your country.
We realize that this method can be expensive and apologize for this inconvenience. However, we felt it was in the best interest of our international customers to ensure that the items they ordered reached them safely and on time.
Please know that Amazon cares about its international customers and is working on ways to improve your service and selection.
Какое, блин, "Amazon cares about its international customers" если покупать у них мне стало невозможно? Дурдом.
А можно узнать что за город такой в который UPS не доставляет? Кстате,по непроверенной инфе,американцы вроде перешли на DHL,а англичане на UPS,раньше все было наоборот.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сообщаем Вам, что доставка заказов от OZON.ru почтой России в Ваш регион временно недоступна.
Мы приложим максимум усилий, чтобы в ближайшее время восстановить доставку заказов OZON.ru в Ваш город.
В настоящее время при оформлении заказа Вы можете воспользоваться теми способами доставки, которые предлагает система.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Елена Специалист Службы по работе с клиентами Интернет-магазин OZON.ru
Оставшиеся "способы доставки, которые предлагает система" - СПСР до Красноярска или пункт выдачи заказаов (в Красноярске). А от нас до Красноярска - 2000 км.
Написано: 28.03.2008, 22:08 
