| |
 Возможно ли вернуть некачественный диск в магазин
| | |
Всего сообщений: 11 |
Страницы: 1 |
| Alexey |  Написано: 14.03.2006, 09:12 |
Регистрация: 30.11.2005
Сообщений: 41
Откуда: Новосибирск
|
Все мы хотим смотреть достойные (а не отстойные) релизы. Не секрет, что многие лицензионные диски имеют низкое качество изображения (скан с плёнки, оцифровка Бетакам), некоторые диски имеют рекламу, не относящуюся к данному фильму. Самое ужасное, если такая реклама непроматываемая (я такого на лиц. пока не встречал, но вдруг?). Многие диски имеют UOP на смену звуковой дорожки...это всё уменьшает радость от пользования таким диском. А так же все эти глюки никоим образом не отражены на вкладыше к диску. Т.е. необращаясь к обзорам данного диска, невозможно заранее угадать его содержимое.
К чему я это всё?
К тому, что надо такие глючные диски сдавать назад в магазин, требовать с них возврата полной стоимости. Может тогда дистрибьюторы фильмов начнут думать о своих клиентах?
Ктонибудь пробовал? Насколько это реально? |
| В начало страницы | |
|
| kl | Написано: 14.03.2006, 10:37 |
Регистрация: 23.09.2005
Сообщений: 199
|
А на основании какого закона ?
Я знаю только один более-иенее подходящий - если товар вам не подошел по цвету, форме, комплектации, габаритам итп то можно его обменять в течение 14 дней, если товар не входит в перечень, на который это не распространяется и сохранены чеки, товарный вид, пломбы. DVD в перечень на которые не распространяется закон не входит. Так что по идее можно попробывать. Но если есть продавцы знающие закон лучше то они пояснят ситуацию. |
| В начало страницы | |
|
| Alexey | Написано: 14.03.2006, 11:07 |
Регистрация: 30.11.2005
Сообщений: 41
Откуда: Новосибирск
|
На основании какого закона...не знаю, но ведь должны же быть какие-то формальные требования, предьявляемые к качеству материала, представленного на диске.
Иначе можно самую позорную экранку продавать (если есть лицензия на продажу данного фильма от правообладателя) и покупателю предъявить нечего будет. |
| В начало страницы | |
|
| kl | Написано: 14.03.2006, 11:57 |
Регистрация: 23.09.2005
Сообщений: 199
|
Alexey писал(a): На основании какого закона...не знаю, но ведь должны же быть какие-то формальные требования, предьявляемые к качеству материала, представленного на диске.
Должны, конечно, но нет. Нет гостов на качество звука и изображения. А значит имеют полное право торговать экранкой при условии наличия у них прав такие экранки изготавливать ! Но если скан СиПи продают в Великобритании (М&М Смит) то права у них очевидно есть. |
| В начало страницы | |
|
| evilmeat | Написано: 14.03.2006, 15:26 |
Ветеран
Регистрация: 14.07.2004
Сообщений: 87
Откуда: Москва
|
А вот интересно в случае с коллекционкой "Александр"
На которой написано Полная режиссерская версия - там можно вернуть деньги ??? Если на обложке заявлена ложная информация |
| В начало страницы | |
|
| Gangster | Написано: 14.03.2006, 20:18 |
Регистрация: 27.02.2006
Сообщений: 350
Откуда: Екатеринбург
|
evilmeat писал(a): А вот интересно в случае с коллекционкой "Александр"
На которой написано Полная режиссерская версия - там можно вернуть деньги ??? Если на обложке заявлена ложная информация
на 95% да,можно и нужно вернуть деньги либо предложить другой фильм.....5%,тут уш на совесть продавцов 8) |
| В начало страницы | |
|
| Alexey | Написано: 15.03.2006, 09:47 |
Регистрация: 30.11.2005
Сообщений: 41
Откуда: Новосибирск
|
evilmeat писал(a): А вот интересно в случае с коллекционкой "Александр"
На которой написано Полная режиссерская версия - там можно вернуть деньги ??? Если на обложке заявлена ложная информация Обязательно нужно требовать вернуть деньги |
| В начало страницы | |
|
| С.Соболев | Написано: 15.03.2006, 16:51 |
Регистрация: 15.03.2006
Сообщений: 7
|
Обмена не будет. И вот почему. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 06 февраля 2002 года за № 81 «О внесении изменений и дополнений в Правила продажи отдельных видов товаров и в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 с изменениями и дополнениями, внесенными постановлениями Правительства Российской Федерации от 20 октября 1998 г. № 1222 и от 2 октября 1999 г. № 1104», пункт 2 гласит:
2.Дополнить Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, пунктом 14 следующего содержания:
«14.Непериодические печатные издания (книги, брошюры, альбомы, плакаты, открытки, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты), в том числе издания, воспроизведенные на технических носителях информации (аудио- и видеокассетах, компьютерных дисках).»
Но есть зацепка... Согласно разделу XIV «Особенности продажи непериодических изданий» статья 105 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, покупателю в магазине должна быть предоставлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже изданий. Если в торговыой точке есть плеер для ДВД, то надо было смотреть до покупки.
Но есть же фишки, которые сразу не выявить. например, часть допов не имеет перевода на русский, а допы эти могут потребоваться вообще через месяц. Или выяснится, что версия фильма - резаная, не тот хронометраж, что в справочниках или на ИМБД указан. Как тут быть, совершенно не знаю. Или вопиющий случай с "Айболитом 66" - там перепутали части! А как доказать, что перепутали? Продавец упрется, что так и должно быть, и все тут. Или розовый снег в "Дневном дозоре" (на всех версиях). Куда его девать? |
| В начало страницы | |
|
| Тигра | Написано: 15.03.2006, 18:20 |
Ветеран
Регистрация: 18.08.2004
Сообщений: 195
Откуда: Россия
|
Вопрос в том что надлежащее качество, а что подлежащее
Фиговое качество должны менять и в нормальных магазинах меняют
Но если магазин уперся то тока через суд
Цитата:
книги, брошюры, альбомы, плакаты, открытки, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты
Про кинофильмы ни слова
Можт листовые изоиздания это сабжи?  |
| В начало страницы | |
|
| kl | Написано: 16.03.2006, 07:09 |
Регистрация: 23.09.2005
Сообщений: 199
|
С.Соболев писал(a):
«14.Непериодические печатные издания ..., в том числе издания, воспроизведенные на технических носителях информации (аудио- и видеокассетах, компьютерных дисках).»
Кино и музыка не относится никак к периодическим печатным изданиям, как я понимаю. |
| В начало страницы | |
|
| bond2000 | Написано: 29.03.2006, 14:32 |
Регистрация: 15.11.2005
Сообщений: 158
|
Был я два месяца назад в СОЮЗе - пришёл купить первый лицензионный фильм - СОРВИГОЛОВУ.
Поскольку на пиратках музыка наложена очень тихо (вся атмосферность фильма теряется) и когда происходит драка в баре то и дело скрип и скрежет из колонок вместо звуков ударов и выстрелов. Проверял несколько копий - везде такое. На английской дорожке всё было нормально.Видимо,кривой пиратский ремастеринг...
Так вот,пришёл в СОЮЗ,смотрю 300рэ. Можно,говорю, проверить звук и видео(были опасения,а вдруг и на лицензии кривизна).
На что продавщица выпучив глаза:
- Это же лицензия!!!
- Мы её не распечатываем и не показываем - берите в слепую.
И ещё раз ЭТО ЖЕ ЛИЦЕНЗИЯ...(типа это же КРУТО!)
Ну и как тут насчёт предварительного ознакомления с материалом???
Кстати,к счастью диск оказался действительно качественным и музыка наложена нормально и звук без треска в колонках, видать,в 2003 году ещё ГАВНО под видом лицензии не делали. |
| В начало страницы | |
|
| | |
Всего сообщений: 11 |
Страницы: 1 |
| Модераторы: Andrey_Tula, Iceberg, Master Keyan, MasterYODA, strom |
| Эту тему просматривают: нет зарегистрированных пользователей, гости: 50 |
| |
